Hoe zorg je dat een verbetering vastgehouden wordt in de organisatie? Met name wanneer er druk op mensen komt, wordt dit lastig. Lees onze tips.
Wanneer je eenmaal een verandering hebt doorgevoerd, wil je deze vasthouden in de organisatie. Alleen hoe doe je dit? Je leidt mensen op en zorgt voor trainingen. Hier is natuurlijk niks mee. Wel merken we dat als er druk op mensen komt, ze terugvallen in de oude werkwijze. Hoe kan dit ook anders?
In een training wordt vaak een nieuwe werkwijze uitgelegd. In de praktijk zien wij dat dit niet voldoende is. Dan komt coaching om de hoek kijken. In Agile zien we dat coaches eigenlijk constant betrokken blijven om ervoor te zorgen dat de werkwijze niet alleen geborgd blijft, maar dat deze ook verbeterd en uitgebreid wordt. Coaches focussen alleen op de werkwijze zodat de medewerkers zich kunnen richten op het inhoudelijke werk. Zowel training als coaching zijn met de juiste tools prima online uit te voeren.
3 stappen
Wat wij als werkwijze in onze coaching hanteren is: voordoen, samendoen, zelf doen. Deze drie stappen voeren we uit als organisaties onze hulp inschakelen:
- Voordoen: Men vraagt zich af hoe een bepaald proces moet. Ze kijken mee hoe wij het voordoen.
- Samendoen: Mensen nemen in deze fase steeds grotere delen van het werk van ons over. Op die manier proeven en voelen ze hoe dat gaat. Men ervaart meteen waar het makkelijk en waar het moeilijk is.
- Zelf doen: Men krijgt zelfvertrouwen in eigen kunnen. Er zijn natuurlijk specifieke praktijkgevallen die niet in een boek staan of nooit uitgelegd zijn. Dat is een moment waarop we weer bij elkaar komen en kijken wat de beste aanpak is.
Continu leren en verbeteren
Als het ware is het continu leren en verbeteren. Die nieuwe werkwijze blijft ook hangen onder druk, omdat er wordt gewerkt aan kleinere verbeterpunten. Deze zijn direct uitvoerbaar en men ziet het resultaat. Dit levert enthousiasme op en men is gemotiveerd om verder te gaan met het volgende verbeterpunt. Om een verandering vast te houden zijn de volgende dingen ook belangrijk; plan – do – check – adapt. Dit is een constante cyclus die resultaat oplevert.
Vragen? Bel of mail ons: +31 (0)85 2735185 | info@synergio.nl
